Cambios y Devoluciones

En NAUT, queremos que ames cada prenda que elijas. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, dispones de 30 días naturales para realizar un cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Imprime la etiqueta de envío generada y deposita el paquete en el punto de recogida autorizado más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso y Confirmación

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.